FoShan Art Fireplace Technology CO,.LTD está comprometida em fornecer lareira de etanol de fumaça de qualidade e produtos semelhantes para atender ou superar as expectativas do cliente e está continuamente se concentrando na melhoria dos processos de fabricação. Estamos conseguindo isso monitorando nosso desempenho em relação aos nossos objetivos estabelecidos e identificando áreas em nosso processo que precisam ser aprimoradas.

Ao longo dos anos, coletamos o feedback dos clientes, analisamos a dinâmica do setor e integramos a fonte do mercado. No final, conseguimos melhorar a qualidade do produto. Graças a isso, a popularidade do Art Fireplace se espalhou e recebemos montanhas de ótimas críticas. Toda vez que nosso novo produto é lançado ao público, ele é sempre muito procurado.

Gostaríamos de nos considerar fornecedores de um ótimo atendimento ao cliente. Para prestar serviços personalizados na Art Fireplace, realizamos frequentemente pesquisas de satisfação dos clientes. Em nossas pesquisas, depois de perguntar aos clientes como estão satisfeitos, fornecemos um formulário onde eles podem digitar uma resposta. Por exemplo, perguntamos: 'O que poderíamos ter feito diferente para melhorar sua experiência?' Sendo francos sobre o que estamos pedindo, os clientes nos fornecem algumas respostas perspicazes.