A FoShan Art Fireplace Technology CO,.LTD kiváló hírnevére épített 3D vízkandalló minősége, tartóssága és megbízhatósága miatt továbbra is népszerű. A k + f-re nagy mennyiségű időt és erőfeszítést veszünk. A minőség-ellenőrzést pedig a teljes ellátási lánc minden szintjén végrehajtják, hogy biztosítsák a termék kiváló minőségét.

Az évek során elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kivételes Art Fireplace-t szállítsunk a globális ügyfelek számára. Az ügyfelek tapasztalatait új internetes technológiákon keresztül figyeljük – közösségi média platformon, nyomon követjük és elemezzük a platformról gyűjtött adatokat. Így több éves kezdeményezést indítottunk az ügyfélélmény javítására, amely segít fenntartani a jó együttműködési kapcsolatot az ügyfelek és köztünk.

Szeretnénk úgy gondolni magunkra, mint a kiváló ügyfélszolgálat szolgáltatóira. Az Art Fireplace személyre szabott szolgáltatásainak biztosítása érdekében gyakran végzünk ügyfél-elégedettségi felméréseket. Felméréseink során, miután megkérdeztük ügyfeleinket, mennyire elégedettek, egy űrlapot biztosítunk, ahol begépelhetik a választ. Például azt kérdezzük: "Mit tehettünk volna másként, hogy javíthassuk a tapasztalatait?" Azáltal, hogy előre megválaszoljuk, mit kérdezünk, az ügyfelek éleslátó válaszokat adnak nekünk.