Q : Où puis-je en acheter un et combien cela coûte-t-il ?

A:   Art Fireplace distribue ses produits dans plus de 100 pays et livre partout dans le monde. Pour savoir où acheter une cheminée d'art, veuillez remplir le formulaire que vous trouverez sur la page de contact. Un agent Art Fireplace vous répondra par email sous 24h avec un catalogue et les tarifs. Si votre demande est plus précise et comporte un ou plusieurs modèles particuliers, n'hésitez pas à les mentionner sur le formulaire de contact. Nous vous enverrons alors la description technique spécifique de ce produit, un schéma d'installation avec les mesures à respecter ainsi qu'un devis incluant les frais de livraison.  

Comment commander et payer ? Après réception de votre devis et si vous souhaitez passer commande, merci de nous transmettre : Votre adresse de livraison avec code postal (plus une adresse de facturation si différente). Un numéro de téléphone pour le livreur.  

Une copie de votre règlement Paiement intégral à la commande : Par virement bancaire, sans frais A l'aide des coordonnées bancaires indiquées sur le devis, merci de nous transmettre une copie afin que nous puissions procéder immédiatement à l'expédition de votre colis. Par PAYPAL en utilisant votre carte de crédit (+4%) Si vous choisissez cette solution, veuillez nous demander la facture PayPal. Cette facture vous sera envoyée sous 24h par email. Suivez le lien inclus pour payer directement sur la plateforme sécurisée PayPal. Dès que votre paiement sera effectué, nous en serons informés directement et expédierons votre commande. La société PayPal garantira la livraison de votre commande.  

Combien de temps prend la livraison? Art Fireplace est un fabricant, il gère donc la production et dispose d'un large inventaire. Les produits sont expédiés par de grandes entreprises spécialisées telles que DHL, TNT, UPS, etc. Généralement, les inserts et cheminées sont livrés sous dix jours ouvrés.