Foshan Art Pejs Technology Co, .LTD stopper aldrig for at innovere ethanol pejsflamme over for det meget konkurrencedygtige marked. Vi samarbejder med førende råvareproducent og vælger højpræcisionsmaterialer til produktion. De viser sig at være af betydning for produktets langtidsstabilitet og førsteklasses ydeevne. F&U-afdelingen arbejder på gennembrud, der vil skabe værdi for produktet. I et sådant tilfælde opdateres produktet konstant for at imødekomme markedets behov.

Vi forbereder os godt på nogle udfordringer, før vi promoverer Art Fireplace til det globale. Vi ved helt klart, at udvidelse internationalt kommer med en række forhindringer. For at imødekomme udfordringerne ansætter vi tosprogede medarbejdere, som kan oversætte til vores oversøiske forretning. Vi undersøger forskellige kulturelle normer i de lande, vi planlægger at ekspandere til, fordi vi lærer, at udenlandske kunders behov sandsynligvis er anderledes end indenlandske.

Vi ved, at god kundeservice går i par med kommunikation af høj kvalitet. For eksempel, hvis vores kunde kommer med et problem på kunstpejsen, holder vi serviceteamet til at prøve ikke at foretage et telefonopkald eller skrive en e-mail direkte for at løse problemer. Vi tilbyder hellere nogle alternative valg i stedet for én færdig løsning til kunderne.